SARFMAX OFİS MALZEMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: SARFMAX OFİS MALZEMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mehmet Akif Mah. Bahariye Cad. No:161 Kapı No:125 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 [•]
E-posta: info@sarfmax.com.tr
Web Sitesi: www.sarfmax.com.tr
Vergi Dairesi: Halkalı • VKN: 7450102941

2. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

ALICI tarafından elektronik ortamda seçilen ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında açıkça belirtilmiştir.
Sipariş onayı öncesinde ALICI bu bilgileri incelemiş ve onaylamıştır.

3. TESLİMAT

Ürün(ler), ALICI tarafından belirtilen adrese, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür.
Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle gecikme olması halinde ALICI bilgilendirilir.

4. ÖDEME

Ödeme, ALICI tarafından sipariş sırasında seçilen yöntemle (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT vb.) yapılır.
SATICI, kart bilgilerini sisteminde saklamaz; ödemeler güvenli altyapılar (ör. iyzico, PayTR) üzerinden gerçekleşir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, teslimden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, yazılı veya e-posta yoluyla yapılır (info@sarfmax.com.tr).
İade edilen ürünler, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.
Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
Bazı ürünlerde (kişisel hijyen ürünleri, özel üretimler, dijital içerikler) cayma hakkı geçerli değildir.

6. ŞİKAYET VE BAŞVURU

ALICI, talep ve şikayetlerini info@sarfmax.com.tr adresine veya iletişim hattına iletebilir.
Tüketici sıfatındaki alıcılar, uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

7. ONAY

ALICI, bu formda yer alan bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

SATICI:
SARFMAX OFİS MALZEMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI:
Adı Soyadı: [•]
Tarih: [•]
Onay: (? Elektronik onay verilmiştir)