MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

SARFMAX OFİS MALZEMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Yürürlük Tarihi: [gg.aa.yyyy]
Son Güncelleme: [gg.aa.yyyy]

1. TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvanı: SARFMAX OFİS MALZEMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mehmet Akif Mah. Bahariye Cad. No:161 Kapı No:125 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 [•]
E-posta: info@sarfmax.com.tr
Vergi Dairesi: Halkalı
VKN: 7450102941
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI
Adı-Soyadı / Unvanı: [•]
Adres: [•]
Telefon: [•]
E-posta: [•]
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [www.sarfmax.com.tr] alan adlı internet sitesinden (“Site”) elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI’nın sipariş onayı öncesinde Site’de belirtilmiştir. Bu bilgiler ALICI tarafından da onaylanarak sipariş oluşturulmuştur.

Ürün Listesi (Örnek Format):

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, Site üzerinden yaptığı alışverişte “siparişi onayla” butonuna bastığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş olur.
Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

5. TESLİMAT VE İFA

5.1. Ürün, ALICI’nın siparişte belirttiği adrese, tercih edilen teslimat yöntemiyle gönderilir.
5.2. Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür.
5.3. SATICI, haklı gerekçelerle teslimat süresini en fazla 10 gün uzatabilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.
5.4. Teslimat; SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
5.5. Ürün ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse ve bu kişi teslimatı kabul etmezse, SATICI sorumluluk taşımaz.
5.6. Ürün tesliminde, ALICI kargoyu kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo ambalajında yırtık, ezilme, ıslanma vb. durum varsa, “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlenmeden ürün teslim alınmamalıdır.

6. BEDEL VE ÖDEME ŞARTLARI

6.1. Ürünlerin KDV dahil satış fiyatı, sipariş anında geçerli fiyatlardır.
6.2. ALICI, kredi kartı, banka kartı, havale, EFT veya online ödeme sistemleri aracılığıyla ödeme yapabilir.
6.3. Online ödemelerde, SATICI kart bilgilerini kesinlikle saklamaz; ödeme güvenli ortamda üçüncü taraf ödeme kuruluşları (ör. iyzico, PayTR) tarafından gerçekleştirilir.
6.4. ALICI, kredi kartı ile yaptığı taksitli ödemelerde bankası ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin, malın tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
7.2. Cayma hakkı süresi, malın ALICI veya gösterdiği üçüncü kişi tarafından teslim alındığı günden itibaren başlar.
7.3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI, süresi içinde SATICI’ya e-posta veya iadeli taahhütlü posta ile bildirimde bulunmalıdır.
7.4. Cayma hakkı kullanıldığında:

• Ürün, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir.
• Kargo bedeli, hatalı/ayıplı ürün dışında ALICI’ya aittir.
• Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli iade edilir.

Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar:

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler,
• Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler,
• Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler (örneğin e-kitap, lisans kodu).

8. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN

8.1. Satılan tüm ürünler, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Kanunu hükümlerine tabidir.
8.2. ALICI, teslimat sonrası 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplardan dolayı ücretsiz onarım, bedel iadesi veya değişim talep edebilir.
8.3. ALICI, üründe ayıp olduğunu fark ettiğinde derhal SATICI’ya bildirmelidir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri yalnızca sözleşmenin ifası, teslimat, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler.
Veri işleme detayları “Gizlilik Politikası” ve “KVKK Aydınlatma Metni” belgelerinde düzenlenmiştir.
ALICI, bu belgeleri okuduğunu ve bilgilendirildiğini beyan eder.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, savaş, terör, grev, pandemi, iletişim arızası gibi mücbir sebeplerin ortaya çıkması halinde, taraflar edimlerini geçici olarak yerine getiremeyebilir. Bu durumda tarafların hiçbirinden tazminat talep edilemez.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

11.1. Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Avrupa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11.2. Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, dilerse bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
11.3. Parasal sınırlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değerler üzerinden hesaplanır.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, bu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda okuyup kabul ettikten sonra siparişini onaylamıştır.
Sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup, taraflar arasında bağlayıcıdır.

SATICI
SARFMAX OFİS MALZEMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ
(info@sarfmax.com.tr)

ALICI
Ad-Soyad: [•]
Tarih: [•]
Onay: (? Elektronik onay verilmiştir)